Kebijakan privasi
Prinsip dasar pengelolaan data pada website Mitra Pelaut.
Data pada website ini
Versi saat ini tidak menyediakan unggahan KTP, paspor, buku pelaut, sertifikat, atau dokumen pribadi. Fitur checklist hanya berjalan di browser dan tidak mengirim pilihan checklist ke server.
Sebelum mengirim dokumen
Jangan mengirim dokumen identitas melalui kanal yang belum diumumkan sebagai kontak resmi Mitra Pelaut. Saat kanal layanan resmi diaktifkan, kebijakan ini akan diperbarui untuk menjelaskan tujuan, dasar penggunaan, penyimpanan, dan penghapusan data.
Form konsultasi dan penyimpanan lead
Jika Anda mengisi Form Konsultasi, Mitra Pelaut menyimpan nama, nomor WhatsApp, perusahaan bila diisi, jenis layanan, pesan, serta parameter sumber kampanye yang tersedia. Alamat IP tidak disimpan dalam bentuk mentah; sistem hanya menggunakan hash untuk pembatasan penyalahgunaan. Data lead disimpan paling lama 365 hari untuk tindak lanjut dan pencatatan layanan, kecuali ada kebutuhan hukum/administratif lain yang sah.
Jangan memasukkan nomor KTP, nomor paspor, foto identitas, atau isi dokumen sensitif ke kolom pesan.
Atribusi sumber kunjungan
Parameter kampanye seperti UTM atau GCLID dapat disimpan sementara di session browser untuk membantu mengenali sumber konsultasi. Data tersebut tidak dikirim ke server oleh fitur ini. Jika kanal WhatsApp resmi diaktifkan dan Anda menekan tombol konsultasi, label sumber dapat ikut dimasukkan ke pesan yang Anda kirim sendiri.
Situs pihak ketiga
Tautan ke portal pemerintah berada di luar kendali Mitra Pelaut dan tunduk pada kebijakan masing-masing instansi.